Ruilen en Retourneren
Aquí tienes la traducción al español del texto proporcionado:
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**Política de Devolución**
Operamos con una política de devolución de 30 días, lo que significa que después de recibir su artículo, tiene 30 días para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar y sin alteraciones, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitará su recibo de compra o comprobante.
Para iniciar un proceso de devolución, contáctenos en info@vitafer-l.nl. Tenga en cuenta que las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: Noordvaarder 2, 2134XZ Hoofddorp, Países Bajos.
**Costos de Envío:**
1. Cubrimos los costos de devolución de productos defectuosos o dañados.
2. Para devoluciones no defectuosas (cambio de opinión), los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
**Productos Defectuosos o Dañados:** Comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de un producto defectuoso o dañado en info@vitafer-l.nl. Le proporcionaremos instrucciones de devolución y podrá optar por un producto de reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
**Cambio de Opinión:** Dentro de los 30 días, puede devolver productos no defectuosos. Póngase en contacto con nosotros en info@vitafer-l.nl. U pagará el costo de envío de devolución y emitiremos un reembolso una vez que recibamos el artículo en su estado original.
**Condiciones:**
1. Los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y en condiciones originales.
2. Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original.
3. Los artículos personalizados no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos.
**Período de Reflexión de 14 Días para la Unión Europea**
No obstante lo anterior, si se envían bienes a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Al igual que arriba, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar y sin alteraciones, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitará su recibo de compra o comprobante.
**Reembolsos**
Una vez que recibamos y verifiquemos su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción. También le informaremos si se aprueba o se rechaza su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles.
**Contacto**
Contáctenos en info@vitafer-l.nl. ¡Gracias por elegirnos!
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**Política de Devolución**
Operamos con una política de devolución de 30 días, lo que significa que después de recibir su artículo, tiene 30 días para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar y sin alteraciones, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitará su recibo de compra o comprobante.
Para iniciar un proceso de devolución, contáctenos en info@vitafer-l.nl. Tenga en cuenta que las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: Noordvaarder 2, 2134XZ Hoofddorp, Países Bajos.
**Costos de Envío:**
1. Cubrimos los costos de devolución de productos defectuosos o dañados.
2. Para devoluciones no defectuosas (cambio de opinión), los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
**Productos Defectuosos o Dañados:** Comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de un producto defectuoso o dañado en info@vitafer-l.nl. Le proporcionaremos instrucciones de devolución y podrá optar por un producto de reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
**Cambio de Opinión:** Dentro de los 30 días, puede devolver productos no defectuosos. Póngase en contacto con nosotros en info@vitafer-l.nl. U pagará el costo de envío de devolución y emitiremos un reembolso una vez que recibamos el artículo en su estado original.
**Condiciones:**
1. Los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y en condiciones originales.
2. Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original.
3. Los artículos personalizados no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos.
**Período de Reflexión de 14 Días para la Unión Europea**
No obstante lo anterior, si se envían bienes a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Al igual que arriba, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar y sin alteraciones, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitará su recibo de compra o comprobante.
**Reembolsos**
Una vez que recibamos y verifiquemos su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción. También le informaremos si se aprueba o se rechaza su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles.
**Contacto**
Contáctenos en info@vitafer-l.nl. ¡Gracias por elegirnos!