Política de devoluciones
1. No se aceptan devoluciones
Por razones de higiene y seguridad, no podemos aceptar devoluciones.
Una vez realizado y procesado un pedido, no se podrá cancelar.
2. Productos dañados o defectuosos
Aunque no aceptamos devoluciones estándar, asumimos toda la responsabilidad por productos que:
✔ Lleguen dañados
✔ Presenten defectos de fábrica
✔ No coincidan con lo solicitado
Si encuentras algún problema, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Evaluaremos la situación y, si corresponde, te ofreceremos una solución adecuada, como un producto de reemplazo o una compensación.
3. Información del producto y responsabilidad del cliente
Te recomendamos leer cuidadosamente la descripción, los ingredientes y las instrucciones de uso antes de comprar.
Vitafer-L.es no se hace responsable por pedidos incorrectos debido a información mal proporcionada por el cliente.
¿Tienes dudas? Escríbenos antes de hacer tu pedido.
4. Contacto
📩 Atención al cliente: info@vitafer-l.nl