Privacybeleid - Vitafer-L.nl

Bij Vitafer-L.nl hechten we veel waarde aan de privacy en bescherming van persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en hoe we deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten stem je in met ons privacybeleid.

1. Verzamelde informatie

Wij kunnen bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Deze informatie kan onder andere het volgende omvatten:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Betaalgegevens
• Bestelgeschiedenis

Daarnaast verzamelen we mogelijk anonieme gegevens over websitegebruik om onze diensten te verbeteren.

2. Gebruik van informatie

De verzamelde informatie wordt gebruikt voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het beheren van je account en klantenservice
• Het informeren over updates, aanbiedingen en promoties (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang en misbruik.

• Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht.
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers en dienstverleners.
• Wij evalueren en verbeteren regelmatig onze beveiligingsmaatregelen.

4. Delen van informatie

Wij delen je persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:

• Verzendpartners (voor de bezorging van bestellingen)
• Betaalproviders (voor veilige betalingen)
• IT-dienstverleners (voor hosting en onderhoud van onze website)

Wij verkopen, verhuren of delen je gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit helpt ons om:

• De website goed te laten functioneren
• Voorkeuren te onthouden voor een betere winkelervaring
• Anonieme statistieken te verzamelen over het gebruik van de website

Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

6. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Vitafer-L.nl is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de beveiliging van externe websites. Wij raden aan om hun privacybeleid te lezen voordat je persoonlijke gegevens verstrekt.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk en hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving)
• Klantgegevens: zolang je een actieve klant bent
• Marketingvoorkeuren: totdat je je afmeldt

8. Rechten van betrokkenen

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage – opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op correctie – onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering – je gegevens laten verwijderen (indien wettelijk mogelijk)
• Recht op beperking – het gebruik van je gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid – je gegevens laten overdragen naar een andere partij

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. We raden je aan om regelmatig dit beleid te controleren voor wijzigingen.

📩 Vragen? Neem contact op via onze klantenservice.