Política de Privacidad - Vitafer-L.nl

En Vitafer-L.nl valoramos la privacidad y la protección de los datos personales. En esta política de privacidad explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas nuestra política de privacidad.

1. Información Recopilada

Podemos recopilar ciertos datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección
• Datos de pago
• Historial de pedidos

Además, recopilamos datos anónimos sobre el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y entregar pedidos
• Administrar tu cuenta y brindar atención al cliente
• Informarte sobre actualizaciones, ofertas y promociones (si has dado tu consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

3. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado y uso indebido.

• Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para la transmisión segura de datos.
• El acceso a los datos personales está limitado a empleados y proveedores autorizados.
• Revisamos y mejoramos regularmente nuestras medidas de seguridad.

4. Compartición de Información

Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando es necesario para prestar nuestros servicios, como:

• Empresas de envío (para la entrega de pedidos)
• Proveedores de pago (para pagos seguros)
• Proveedores de servicios de TI (para hosting y mantenimiento del sitio web)

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas nos ayudan a:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
• Recordar preferencias para mejorar la experiencia de compra
• Recopilar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web

Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Vitafer-L.es no se hace responsable de la privacidad ni de la seguridad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales.

7. Plazo de Conservación de Datos

No almacenamos tus datos personales por más tiempo del necesario. Aplicamos los siguientes períodos de retención:

• Datos de pedidos: 7 años (según la legislación fiscal)
• Datos de clientes: mientras seas un cliente activo
• Preferencias de marketing: hasta que te des de baja

8. Derechos de los Usuarios

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso – solicitar qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación – corregir datos incorrectos
• Derecho de eliminación – solicitar la eliminación de tus datos (si la ley lo permite)
• Derecho de restricción – limitar el uso de tus datos
• Derecho de portabilidad – transferir tus datos a otra entidad

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de los cambios.

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